KOTA KINABALU: Seorang bekas presiden daerah Lions Club di Sarawak, Datuk Betty Wong, terpaksa mengeluarkan lebih RM700 untuk perkhidmatan Grab selepas penerbangan AirBorneo dari Tawau ke Sandakan dibatalkan saat akhir.
Menurut The Borneo Post, penerbangan MY3062 yang dijadualkan pada Ahad jam 10.15 pagi pada mulanya ditunda ke Isnin sebelum dibatalkan kurang sembilan jam sebelum waktu berlepas.
Tanpa pilihan lain, beliau bersama seorang lagi penumpang terpaksa melalui perjalanan darat menggunakan Grab dari Tawau ke Lahad Datu dan seterusnya ke Sandakan, yang mengambil masa hampir enam jam.
Perjalanan tersebut menyebabkan mereka tiba lewat ke seminar jam 1 petang, yang hanya bermula sekitar jam 5 petang.
Beliau turut memaklumkan belum menerima sebarang pemulangan tambang, manakala usaha menghubungi pusat khidmat pelanggan syarikat penerbangan itu tidak berjaya.
Dalam perkembangan berkaitan, beberapa penumpang lain turut melaporkan gangguan jadual AirBorneo termasuk penerbangan Kota Kinabalu–Lahad Datu yang ditunda sehingga dua hari, sekali gus menjejaskan perancangan perjalanan dan pulang pelajar.
Pihak AirBorneo memohon maaf atas gangguan operasi yang berlaku sejak Jumaat, dengan alasan isu teknikal, penyelenggaraan dan kekangan operasi yang melibatkan beberapa pesawat.
Syarikat itu memaklumkan kelewatan serta pembatalan mungkin berterusan sementara kerja baik pulih dijalankan, dan menasihatkan penumpang menyemak status penerbangan sebelum ke lapangan terbang.
